LEVERANSVILLKOR
Dahlrum AB Affärsvillkor
Offert
Offert kan fås genom förfrågan via mail eller via funktionen prisförfrågan på hemsidan. Offerter på standardprodukter skickas vanligtvis dagen efter förfrågan och gäller i 30 dagar.
Order
Beställningar görs skriftligen, enklast via mail till Dahlrum AB.
Vid beställning ska offertnummer anges tillsammans med:
- Leveransadress
- Fakturaadress
- Kontakt för telefon avisering
- Eventuell märkning
Det är kundens ansvar att informationen är korrekt samt att beställningen stämmer överens med de produkter som önskas. Orderbekräftelse skickas så fort Dahlrum har mottagit bekräftelse från 3é part, samt att kreditupplysningen är godkänd. Vid beställning godkänner beställaren Dahlrum AB´s affärsvillkor.
Leverans
Samtliga leveranser sker Levererat Olossat Köparen, vilket betyder att köparen ansvarar för lossning av gods. I orderbekräftelsen anges en cirka leveransvecka. Denna är baserad på information om när produkten lämnar fabrik, samt vad leveranstiden normalt är. Eftersom transporttiden från fabrik till kund varierar kan den faktiska leveranstiden avvika från den som står i orderbekräftelsen.
Fraktkostnad tillkommer på fakturan.
PRISÄNDRINGAR
Vi reserverar oss för ändringar i priser till följd av stora prisavvikelser från våra leverantörer, felskrivningar eller andra fel som ligger utanför vår kontroll
Skadat Gods
Vid transport ska mottagaren kontrollera att inga synliga skador finns på emballage, eller produkter. Det ska även kontrolleras att antalet kollin stämmer överens med vad som anges på fraktsedeln. Alla skador, saknade kollin och/eller andra synpunkter måste noteras på chaufförens fraktsedel och omgående anmälas till Dahlrum AB tillsammans med bilder på det skadade godset. Senare anmälan godkänns ej av transportföretaget och då får mottagaren själv stå för eventuella kostnader.
Reklamationer
Vid samtliga reklamationer ska ordernummer anges och bilder bifogas. Reklamationer på skadat gods som inte syntes vid leverans ska göras omgående efter mottagandet. Samtliga produkter tillverkas efter beställning och kan efter beställning ej ångras, eller avbeställas. Se ytterliger info under Dahlrums garantivillkor.
Force Majeure
Oförutsägbara händelser utanför Dahlrum AB´s kontroll, som gör att Dahlrum AB ej kan hålla avtal, utgör också grund till att Dahlrum AB befrias från att fullgöra nämnda avtal. Exempel på denna typ av händelser är naturkatastrof, krig, uteblivna leveranser, strejk, myndighets beslut, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbara händelser.
Information
Dahlrum AB förbehåller sig för tryckfel, fel i specifikationer och information för samtliga produkter och tjänster i alla sortiment. All bildinformation ska ses som illustrationer. Det garanteras inte heller att bild på produkt återger varans exakta utseende vid leverans.